Hospiten Roca - Maspalomas, Las Palmas

Cristina P. L.

Mi valoración negativa es hacia urgencias pediátricas en el turno de esta noche.

A las 21:00h he llamado a la clínica preguntando por el horario de urgencias pediátricas, el cual me han contestado que el horario es hasta las 21:45.
Ahora bien, nuestra sorpresa ha sido que al llegar a la clínica a las 21:15, nos comentan que la doctora ha dado orden de que "no va coger ningún niño más ya que sí no, no sale a su hora".

La verdad es que estamos bastante decepcionados y enfadados, porque evidentemente no estamos yendo por gusto y estamos yendo media hora antes de la finalización del horario establecido.

Además, el tener que sentar de nuevo a nuestro bebé estando malito en el coche para buscar otro sitio donde nos atiendan, se pueden imaginar como ha sido con lo mal que se encontraba.

Muy triste la situación.

Pacífico

Mis experiencias cada vez que voy para ser atendida, por urgencias o con cita de algún especialista, han sido siempre muy positivas, tienen un gran equipo y maquinaria para que no falte ningún detalle en la mejor asistencia médica y humana posible. Es mi lugar favorito cuando me encuentro mal no dudo en asistir a Hospiten Roca San Agustín.
Gracias de corazón por el servicio y la amabilidad, además de una atención puntual y rápida en caso de asistir por urgencias. Lo recomiendo de corazón.

Patricia F. L.

Desde hace unos 3 años es nuestro lugar de confianza para todas las consultas de pediatría de nuestras hijas y nuestras consultas externas. Nunca hemos tenido queja: la gran mayoría de las veces son puntuales, te atienden con amabilidad tanto en mostradores como en las consultas y la app es muy cómoda para pedir citas.
Tengo que hacer una especial referencia al trato en pediatría, a nuestra pediatra Xiomara, siempre tan atenta y dándole tanto amor y confianza a nuestras pequeñas, así como a todo su equipo. También a la supervisora Cristina, que siempre está dispuesta a resolver cualquier duda o consulta y facilitando todo con una sonrisa. Estamos encantados.
Quizás, nuestra única queja, es que en algunas especialidades dan cita para meses después, que son las más demandadas, como traumatología u oftalmología, entre otras.

Lauriota R. E. R.

Estupendo trato. Las administrativas, enfermeras y auxiliares que me atendieron, les pongo un 10 (especialmente a Tania y Rita). Te sientes como en casa. Me enamoró. Igualmente para el personal de quirófano. Me encantó el ambiente de trabajo, la atención, la rapidez, la simpatía . Les pongo otro 10. El doctor Blanco-Soler es un hombre maravilloso y sabio. Muchas gracias a todo
el Equipo. Ya tengo claro a dónde tengo que volver para el futuro.

Erika M.

Excelente todos las de admisión las enfermeras un amor de chicas uña la Dra super atentas dadas a los paciente hay mucha humanidad me fui muy feliz mi niña tuvo un accidente de emergencia la atención fue de un 100% satisfacción plena me gusta más la atención médica hospitalaria de las palmas de gran canarias
La de Valencia es un caos son más brusco sin compasión!

Eva H.

Estuve ingresado por una colecistectomía 2 noches. La calidad humana fue sobresaliente y la operación salió muy bien. Sólo sugiero modernizar el mobiliario, sobre todo el mobiliario relacionado con los acompañantes que pasan las noches en el hospital.

Nacho M.

Fui a urgencias con 39 de fiebre. Me atendieron enseguida. El trato por parte de las chicas de recepción fue muy bueno.

Me pasaron a una sala donde había 3 personas y me llamaron enseguida. El doctor fue muy amable y respondió a todas mis preguntas.

Muy agradecido a todo el personal.

Zuzanna S.

Sitio perfecto si quieres perder tiempo. Llegué a las 9:30 para mi cita a las 9:45 y hasta las 11 no me han llamado. Cuando fui a la recepción a preguntar, lo único que escuché es que "hay retraso". Como generas un retraso de una hora y media para una cita a las 9:45? Además, no paraba de entrar gente que llegaba más tarde que yo,y a mí no me llamaron. Nada, me fui y espero que no cobran la cita a mi seguro, que si lo hacen, pienso denunciarlo